Vor genau vier Wochen haben wir unsere Kunden um ein Feedback zu verschiedenen Fragestellungen gebeten und möchten Euch an dieser Stelle die Ergebnisse mitteilen. Die fünfstellige Investition allein im Jahr 2016 in neueste Technik und Fortbildungen wirken sich offensichtlich sehr positiv auf die Kundenzufriedenheit aus. Insgesamt zeigt uns das Ergebnis, dass wir eine sehr hohe Kundenzufriedenheit verbuchen können.
Doch nun lassen wir die Fakten sprechen!
Von 5 möglich Sternen haben uns unsere Kunden wie folgt bewertet:
- Wie zufrieden bist du insgesamt mit unserer Arbeit?
Ergebnis 4,70 / 5,00 - Wie zufrieden bist du mit dem Preis-/Leistungsverhältnis insgesamt?
Ergebnis 3,91 / 5,00 - Wie zufrieden bist Du mit der Erreichbarkeit unserer Mitarbeiter? (Telefon, e-mail, Facebook)
Ergebnis 4,58 / 5,00 - Wie zufrieden bist Du mit der Abwicklung des Auftrags? (Terminvereinbarung, Fotoshooting, Bildauswahl, Abholung)
Ergebnis 4,81 / 5,00 - Wie zufrieden bist Du mit der Qualität der Bildbearbeitung?
Ergebnis 4,82 / 5,00 - Wie zufrieden bist Du mit der Atmosphäre in unserem Studio?
Ergebnis 4,79 / 5,00 - Wie zufrieden bist Du mit der Druckqualität der Fotos und Leinwände?
Ergebnis 4,75 / 5,00 - Wie ansprechend findest Du unseren Internetauftritt?
Ergebnis 4,29 / 5,00 - Würdest du uns weiterempfehlen?
Ergebnis 4,73 / 5,00